Internet ma to do siebie, że jesteśmy w miarę anonimowi i nie musimy się obawiać reakcji innych na nasze zachowanie. Będąc w sklepie fizycznym, musimy spojrzeć na sprzedawcę i powiedzieć mu, że produkt nam nie pasuje, jest zbyt drogi, albo wymyślić dowolną inną wymówkę, żeby go nie musieć kupować. Online wydawałoby się, że nikt nam nie patrzy na ręce i jeżeli odstawimy kurtkę na wirtualną półkę, to nikt nie będzie o tym wiedział. Istnieje jednak sporo sposobów, żeby zachęcić taką osobę do powrotu do sklepu i dokończenia zakupów. Przeczytaj jak ograniczyć opuszczone koszyki i zdobyć na nowo Klientów.
